• Quanto espaço em disco e largura de banda estão incluídos no meu plano?

    A IBERWEB não estabelece limites para a quantidade de espaço em disco ou transferência de dados (largura de banda) fornecidos em alguns dos nossos planos de alojamento partilhado. Nós acreditamos que nossos clientes devem ter todos os recursos necessários para construir a sua presença online e a grande maioria deles terá espaço em disco e largura de banda mais que suficientes para satisfazer as suas necessidades.

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  • O que acontece se eu exceder o uso "normal"?

    Se tivermos dúvidas sobre a largura de banda ou espaço em disco utilizados pela sua conta de alojamento, receberá um e-mail a solicitar para reduzir o uso. Geralmente, podemos dar aos clientes entre 24 a 48 horas para fazer ajustes no site antes de procedermos à suspensão da conta.

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  • Como se determina um funcionamento "normal"?

    Corremos regularmente os dados de tráfego mensal (largura de banda) normal do cliente e a utilização do espaço em disco através de uma série de análises estatísticas e usamos os resultados desses estudos para definir "normal". Embora os resultados reais das análises variem de mês para mês, uma coisa permanece constante: 99,9 % de nossos clientes enquadram-se numa gama "normal". Aqueles que estão fora da faixa normal estarão a utilizar as suas contas para armazenamento e partilha de arquivos em vez de alojar apenas o seu site.

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